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17.4.2014
19:50:19

24-Stunden-Servicehotline

Deutschland

24/7 stehen wir Ihnen über eine Zentrale zur Verfügung. Rufen Sie einfach die

0731-966430

an und wir betreuen Sie persönlich und organisieren Ihren Notfall professionell. Gerne bieten wir Ihnen einen entsprechenden Schutzbrief an, um Zahlungsfreigaben im Ausland zeitsparend zu erteilen. Ist Ihr Kühlaggregat mit der passenden Öffnet einen internen Link im aktuellen FensterTelematik ausgestattet, kümmern wir uns aktiv um aufgetretene Fehler. Wir informieren Ihre Fahrer, organisieren die Reparaturtermine und überwachen die Reparaturen während andere schlafen.

 

International

 

 

Bitte beachten Sie, dass die Vermittlung innerhalb der Geräte-Gewährleitungszeiten sowie bei Kundengeräten mit Wartungsverträgen (Total Kare AssistancePlus/ComfortPlus und tkv* Rund-um-Sorglos) kostenfrei ist.

In allen anderen Fällen gelten für unsere Kunden nachstehende Tarife:

·       25,- € netto pro Fall im Ausland

·       65,- € netto pro Fall im deutschsprachigen Raum (falls ein Problemfall nicht direkt über tkv* Thermo King Süd in Zusammenarbeit mit einem deutschsprachigen Händlerkollegen organisiert werden konnte).

Wir bitten unsere Kunden sich immer zuerst an die tkv*-Servicehotline zu wenden, um unnötige Kosten vermeiden zu können.